escort izmir

Advert
Advert

AÇIK KAPI BÜROSU AÇILDI…

AÇIK KAPI BÜROSU AÇILDI…
Bu içerik 1325 kez okundu.
Advert
Haberin galerisi için tıklayın!

Milas Hükümet Konağı girişinde “Açık Kapı Bürosu” açılışı yapıldı…

İçişleri Bakanlığınca, Valilik ve Kaymakamlıklara yapılan başvurulara ilişkin iş ve işlemlerin hızlı ve etkin bir şekilde sonuçlandırılmasını temin etmek; sunulan hizmetlerde vatandaşın memnuniyetini arttırmak, talep ve beklentilerin analiz ve raporlandırmalarının yapılarak, oluşturulacak yeni yönetim politikalarına ve hizmet sunum tekniklerine esas olmak üzere anlamlı veriler haline getirilmesini sağlamak amacıyla Milas Hükümet Konağı girişinde “Açık Kapı Bürosu” açıldı.

“Sorun varsa çözüm mutlaka vardır.” sloganı ile hayata geçirilen ve ilçemizde 17 Mayıs 2019 tarihinden itibaren hizmet vermeye başlayan Açık Kapı Bürosu’nda; vatandaşlar tarafından Valilik ve Kaymakamlığa bizzat yapılan, elektronik sisteme kaydedilen başvurular ile web sitesi veya mobil uygulama üzerinden yapılacak başvuruların ilgili birimlere yönlendirilmesi, birimlere gönderilen başvuruların 7 iş günü içerisinde cevaplandırılması, vatandaşların başvurularının cevaplandırılmasına yönelik her aşamada bilgilendirilmesi sağlanacak.

Açık Kapı Bürosu’nda ayrıca birimlerden gelen cevapların çözüm odaklı ve rutinden kaçılarak verilmesi, başvurulara verilen cevapların başvuruya uygunluğu kontrol edilerek, Kaymakama bildirilmesi sağlanarak, Kaymakama sunulacak raporların istatistiki bilgileri de hazırlanacak.

Açık Kapı Bürosu’nda Kaymakamlığa bizzat başvuru yapan vatandaşlar güven verici, güler yüzlü ve ihtiyaçlara odaklanan bir şekilde karşılanması sağlanırken, vatandaşlarla kurulan iletişimde uygun dil ve üslup geliştirilmesi sağlıklı iletişim ve nezakete özen gösterilecek. Kaymakamlığa bizzat gelen yaşlılar, engelliler, hasta ve düşkünler ile Şehit yakınları ve Gazilere, Kaymakamlık içinde ve dışında danışmanlık hizmeti verilecek.

Advert
Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500